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Différence entre les statistiques Analytics et Oxatis

Aide en ligne Oxatis - Solution e-Commerce SaaS -Différence entre les statistiques Analytics et Oxatis

 

Différence entre les statistiques Analytics et Oxatis

Aide en ligne Oxatis - Solution e-Commerce SaaS - Différence entre les statistiques Analytics et Oxatis

 

Les statistiques entre Oxatis et Analytics peuvent varier pour plusieurs raisons. Nous considérons que jusqu'à 20% de différence, les paramétrages sont corrects et que vous n'avez pas de modification à faire.

Robots connus / inconnus , d'indexation ou pas

Oncrawl > regarde chaque page du site > visite alors que Google peut exclure

> grosse disparité

Autre cas > lenteur charegmement page d'internet

 

 

### Différence entre les visites et les sessions

 

Ilfaut bien faire la différence en les visites et les sessions.

Une session (lié à un internaute) dure 30 minutes, c'est à dire que l'internaute peut effectuer plusieurs visites durant cet intervalle de temps.

Voici un exemple du comportement d'Oxatis et d'Analytics au niveau des statistiques.

- Google comptabilise le premier clic et le considère comme une visite.

+ Oxatis comptabilise le premier clic comme une visite et garde en mémoire la session de l'utilisateur via des cookies, ce qui permet également de comptabiliser lorsque ce même client va revenir ultérieurement pour par exemple concrétiser sa phase d'achat ou comparer le produit avec un autre site.

 

Pour les visites, Google Analytics donne une excellente vue des statistiques de visites : leur provenance, ainsi que le cheminement des internautes sur le site et bien d'autres informations.

 

### Robots d'indexation

 

La différence que vous constatez provient aussi des robots

Sur Oxatis, les robots d'indexation sont comptabilisés.

Ceux-ci, puisqu'ils appartiennent à Google, sont détectés par Google Analytics et ne sont pas comptés comme une visite, car il ne s'agit pas de clients. Cela explique donc aussi une partie de la différence.

 

### RGPD et cookies

 

La différence peut provenir aussi des cookies de notification pour respecter la loi RGPD.

 

Les clients qui cliquent sur tout refuser, ne font pas remonter de données dans Google Analytics, mais ces données sont prises en compte par Oxatis. Ces 2 méthodes de comptabilisation différentes crées des écarts et fait que sur Oxatis vous avez un nombre d'utilisateur supérieur aux résultats donnés par Analytics.

 

capture NON sur apps cookies

 

### Autres cas

 

L'internaute qui affiche une page puis la ferme rapidement sera aussi pris en compte par Oxatis mais pas par Analytics car le script n'est pas encore chargé.

 

Les commandes Moto ne sont pas prises en compte par Analytics.

 

### Conseils de paramétrage

 

Il est conseillé d'utiliser les Apps et non les scripts fournis par Google. Cela permet de respecter la loi RGPD et aussi d'avoir de meilleures remontées dans Analytics.

Plus d'informations:

+ tag manager

+ apps notif

+ apps Google Ads

 

Si vous utilisez les scripts, ce que nous déconseillons, vérifier qu'ils ne soient pas en double (menu Configuration > Pages d'accueil > Zone Entête HTML > page de confirmation de commande et page de remerciement). Vérifier aussi que le script d'Analytics soit présent en même temps que celui de Tag manager.

 

Enfin, dans Google Ads, vérifier que Google ads est bien connecté au compte Analytics.

 

 

Les statistiques entre Oxatis et Analytics peuvent varierpour plusieurs raisons. Nous considérons que jusqu'à 20% de différence, lesparamétrages sont corrects et que vous n'avez pas de modification à faire.

Robotsconnus / inconnus , d'indexation ou pas

Oncrawl > regarde chaque pagedu site > visite alors que Google peut exclure

> grosse disparité

Autre cas > lenteurcharegmement page d'internet

 

 

### Différence entre les visites et les sessions

 

Ilfaut bien faire la différence en les visites et lessessions.

Une session (lié à un internaute) dure 30 minutes, c'est àdire que l'internaute peut effectuer plusieurs visites durant cet intervalle detemps.

Voici un exemple du comportement d'Oxatis et d'Analytics auniveau des statistiques.

- Google comptabilise le premier clic et le considère commeune visite.

+ Oxatis comptabilise le premier clic comme une visite etgarde en mémoire la session de l'utilisateur via des cookies, ce qui permetégalement de comptabiliser lorsque ce même client va revenir ultérieurementpour par exemple concrétiser sa phase d'achat ou comparer le produit avec unautre site.

 

Pour les visites, Google Analytics donne une excellente vuedes statistiques de visites : leur provenance, ainsi que le cheminement desinternautes sur le site et bien d'autres informations.

 

### Robots d'indexation

 

La différence que vous constatez provient aussi des robots

Sur Oxatis, les robots d'indexation sont comptabilisés.

Ceux-ci, puisqu'ils appartiennent à Google, sont détectéspar Google Analytics et ne sont pas comptés comme une visite, car il ne s'agitpas de clients. Cela explique donc aussi une partie de la différence.

 

### RGPD et cookies

 

La différence peut provenir aussi des cookies denotification pour respecter la loi RGPD.

 

Les clients qui cliquent sur tout refuser, ne font pasremonter de données dans Google Analytics, mais ces données sont prises encompte par Oxatis. Ces 2 méthodes de comptabilisation différentes crées desécarts et fait que sur Oxatis vous avez un nombre d'utilisateur supérieur auxrésultats donnés par Analytics.

 

capture NON sur apps cookies

 

### Autres cas

 

L'internaute qui affiche une page puis la ferme rapidementsera aussi pris en compte par Oxatis mais pas par Analytics car le script n'estpas encore chargé.

 

Les commandes Moto ne sont pas prises en compte parAnalytics.

 

### Conseils de paramétrage

 

Il est conseillé d'utiliser les Apps et non les scriptsfournis par Google. Cela permet de respecter la loi RGPD et aussi d'avoir demeilleures remontées dans Analytics.

Plus d'informations:

+ tag manager

+ apps notif

+ apps Google Ads

 

Si vous utilisez les scripts, ce que nous déconseillons,vérifier qu'ils ne soient pas en double (menu Configuration > Pagesd'accueil > Zone Entête HTML > page de confirmation de commande et pagede remerciement). Vérifier aussi que le script d'Analytics soit présent en mêmetemps que celui de Tag manager.

 

Enfin, dans Google Ads, vérifier que Google ads est bienconnecté au compte Analytics.

 

 

Différence entre les statistiques Analytics et Oxatis

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Les statistiques entre Oxatis et Analytics peuvent varierpour plusieurs raisons. Nous considérons que jusqu'à 20% de différence, lesparamétrages sont corrects et que vous n'avez pas de modification à faire.

Robotsconnus / inconnus , d'indexation ou pas

Oncrawl > regarde chaque pagedu site > visite alors que Google peut exclure

> grosse disparité

Autre cas > lenteurcharegmement page d'internet

 

 

### Différence entre les visites et les sessions

 

Ilfaut bien faire la différence en les visites et lessessions.

Une session (lié à un internaute) dure 30 minutes, c'est àdire que l'internaute peut effectuer plusieurs visites durant cet intervalle detemps.

Voici un exemple du comportement d'Oxatis et d'Analytics auniveau des statistiques.

- Google comptabilise le premier clic et le considère commeune visite.

+ Oxatis comptabilise le premier clic comme une visite etgarde en mémoire la session de l'utilisateur via des cookies, ce qui permetégalement de comptabiliser lorsque ce même client va revenir ultérieurementpour par exemple concrétiser sa phase d'achat ou comparer le produit avec unautre site.

 

Pour les visites, Google Analytics donne une excellente vuedes statistiques de visites : leur provenance, ainsi que le cheminement desinternautes sur le site et bien d'autres informations.

 

### Robots d'indexation

 

La différence que vous constatez provient aussi des robots

Sur Oxatis, les robots d'indexation sont comptabilisés.

Ceux-ci, puisqu'ils appartiennent à Google, sont détectéspar Google Analytics et ne sont pas comptés comme une visite, car il ne s'agitpas de clients. Cela explique donc aussi une partie de la différence.

 

### RGPD et cookies

 

La différence peut provenir aussi des cookies denotification pour respecter la loi RGPD.

 

Les clients qui cliquent sur tout refuser, ne font pasremonter de données dans Google Analytics, mais ces données sont prises encompte par Oxatis. Ces 2 méthodes de comptabilisation différentes crées desécarts et fait que sur Oxatis vous avez un nombre d'utilisateur supérieur auxrésultats donnés par Analytics.

 

capture NON sur apps cookies

 

### Autres cas

 

L'internaute qui affiche une page puis la ferme rapidementsera aussi pris en compte par Oxatis mais pas par Analytics car le script n'estpas encore chargé.

 

Les commandes Moto ne sont pas prises en compte parAnalytics.

 

### Conseils de paramétrage

 

Il est conseillé d'utiliser les Apps et non les scriptsfournis par Google. Cela permet de respecter la loi RGPD et aussi d'avoir demeilleures remontées dans Analytics.

Plus d'informations:

+ tag manager

+ apps notif

+ apps Google Ads

 

Si vous utilisez les scripts, ce que nous déconseillons,vérifier qu'ils ne soient pas en double (menu Configuration > Pagesd'accueil > Zone Entête HTML > page de confirmation de commande et pagede remerciement). Vérifier aussi que le script d'Analytics soit présent en mêmetemps que celui de Tag manager.

 

Enfin, dans Google Ads, vérifier que Google ads est bienconnecté au compte Analytics.

 

 

 

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Rédigé le  7 avril 2020 10:32  -  Lien permanent

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